UX-аудит интерфейса
Экспресс-диагностика продукта: проходим сценарии как пользователи, сверяем поведение с аналитикой и собираем список того, что мешает людям дойти до целевого действия. Подходит, когда трафик есть, а заявок мало.
Что входит в работу
- Эвристический разбор по 10 критериям Нильсена и отраслевым практикам
- Прохождение 5–7 ключевых сценариев на десктопе и мобильном
- Анализ Метрики или GA: воронки, карты кликов, скроллы, записи сессий
- Сверка с 3–5 конкурентами по вашим же сценариям
- Проверка форм, ошибок, пустых состояний и скорости загрузки
- Проверка доступности: контраст, размеры кликабельных зон, клавиатура
- Список гипотез с оценкой влияния и трудозатрат на внедрение
Что вы получаете
- PDF-отчёт в логике «проблема → чем это грозит → что сделать»
- Таблица гипотез с приоритетами: влияние против усилий
- Эскизы решений для 3–5 самых проблемных мест
- Часовая встреча с разбором находок и ответами на вопросы
Как идёт работа
Кому подходит
- Трафик идёт, а конверсия ниже ожидаемой
- Нужно понять объём работ до старта редизайна
- Нужен независимый взгляд перед защитой бюджета
От чего зависит цена
- Количество сценариев и ролей пользователей
- Есть ли настроенная аналитика и записи сессий
- Нужны ли интервью с реальными пользователями
- Число платформ: только веб или веб и приложение
Посчитаем вашу задачуПришлём смету и план работ в течение рабочего дня. Стоимость фиксируется в договоре и по ходу проекта не растёт.
Запросить кейс по этой услугеПришлём разбор похожего проекта: что делали, сколько заняло и что получил заказчик. Если проект под соглашением о неразглашении — покажем цифры без названия.


